Cet article a été mis à jour le 29 juin 2012 à 12:43 Les réseaux sociaux d’entreprise portent en eux une promesse, pour tous les employés qui en font l’usage : celle de passer du statut d’anonyme, à celui de personnalité ayant une présence numérique assumée et claire. Mieux que les open-space, les réseaux sociaux […]
Cet article a été mis à jour le 29 juin 2012 à 12:43 En quoi consiste l’adhésion du personnel aux projets et valeurs de l’entreprise ? Comment impliquer les collaborateurs dans un projet, et comment mobiliser les employés autour de la RSE ? Voici 6 conseils pour mobiliser, impliquer et motiver les salariés.
Cet article a été mis à jour le 29 juin 2012 à 12:43 Le Cloud Computing réalise actuellement une percée auprès du grand public, qui découvre ce terme barabre et pourtant simple. Le « Nuage » fait son arrivée, sous l’imulsion des grands que sont IBM et Micrsoft par exemple. Voici un article pour bien comprendre le […]
Cet article a été mis à jour le 29 juin 2012 à 12:43 Les évolutions technologiques survenues ces dernières années ont impacté de manière forte la structure et l’organisation des entreprises… De nouvelles évolutions vont arriver, dans l’utilisation de ces technologies, dans la recherche d’optimisation. Il faut s’attendre à de véritables ruptures dans l’utilisation des […]
Cet article a été mis à jour le 29 juin 2012 à 12:43 Très peu d’entreprises savent comment utiliser les médias sociaux pour communiquer au sujet de leur responsabilité sociale. Au lieu d’exploiter les possibilités de dialogue avec les utilisateurs qu’offrent Twitter ou Facebook (pour ne citer que les plus connus), la plupart des entreprises […]
Cet article a été mis à jour le 29 juin 2012 à 12:44 Historiquement, les entreprises ont bâti leur réputation sur différents piliers : d’excellents produits, tels que BMW, des services hauts de gamme, tels que Singapore Airlines, une marque emblématique, tel que Apple, ou encore une expérience unique, comme Starbucks, voire des qualités de […]
Cet article a été mis à jour le 27 février 2013 à 12:58 Une étude de l’Institut Mc Kinsey avait proposé de classer les clients présents sur les réseaux sociaux en 7 groupes. Accrocs, explorateurs, pragmatiques, communicants, info-glaneurs, marchandeurs, monomaniaques, ces clients peuvent prendre différentes formes. Michael Brito, auteur du livre « Smart Business, Social Business: […]
