Quand les managers s’inspirent des séries télé
6 décembre 2017
Les séries télé, en plus d’être divertissantes, sont une source d’inspiration inépuisable, y compris dans le monde professionnel. Du management agile de Dr House à l’inventivité perpétuelle de MacGyver, tour d’horizon des leçons enseignées à nos dirigeants par les héros du petit écran.
8 séries qui inspirent nos managers et chefs d’entreprise
1/ Vikings : « think outside the box »
Dans cette série historique, Ragnar Lothbrok, chef de clan viking, pense différemment des hommes de son époque. Son idée de traverser un océan, pour aller piller des terres plus opulentes et enrichir son peuple, est tellement novatrice qu’elle effraie la plupart de ses contemporains. Bravant son suzerain, il parvient tout de même à rallier de valeureux guerriers à son projet.
CQFC (Ce qu’il fallait comprendre) : conquérir un nouveau marché, c’est un peu comme conquérir de nouveaux territoires. Faites comme Ragnar : n’ayez pas peur de sauter dans l’inconnu et d’imposer votre méthode, aussi étrange et dangereuse puisse-t-elle paraître.
2/ MacGyver : le management ingénieux
Cet ingénieux-bricoleur, idole des années 80, a beau avoir des manières peu conventionnelles, il parvient à trouver des solutions même dans des situations inextricables. Perspicace et adaptable, il saisit toute la complexité de l’environnement dans lequel il se trouve et les risques qu’il encourt. Réaliste, il se contente des moyens du bord pour parvenir à ses objectifs.
CQFC : MacGyver a le profil type du dirigeant de PME. Sa capacité à bricoler, à s’engager et à mobiliser son entourage devraient inspirer plus d’un manager ! Par contre, sa coupe mulet, elle, n’est pas à copier.
3/ Game of Thrones : capitaliser sur ses forces
Qu’il s’agisse du réseau, de la ruse ou du charisme… Les personnages de Game Of Thrones capitalisent sur leurs points forts pour devenir plus compétitifs. Prenez Tyrion Lannister : alors même qu’il évolue au milieu de guerres et de batailles sanglantes, son handicap (le nanisme) ne le rend pas plus vulnérable qu’un autre. Car, grâce à son art rhétorique et son intelligence, il s’est entouré de puissants alliés.
CQFC : prenez du recul ! il est nécessaire de faire un constat des forces et faiblesses de votre entreprise pour élaborer une stratégie gagnante.
4/ Mad Men : exprimer sa créativité
La série Mad Men raconte le quotidien d’une agence de publicité américaine dans les années 60. En avance sur son temps, le directeur créatif de cette firme, Don Draper, s’évertue à créer le besoin plutôt que d’attendre la demande. Création de campagnes de pub, slogans, spots télé… Il pousse continuellement ses équipes à laisser libre court à leur imagination, à adopter une démarche avant-gardiste. Et les résultats sont généralement probants !
CQFC : s’enfermer dans un cadre rigide, faire preuve de conformisme, travailler dans la compétition plutôt que la collaboration… Voilà comment brider la créativité de vos salariés ! Appliquez ces méthodes si vous souhaitez faire comme tout le monde, ne jamais innover voire paraître désuet.
5/ Dr House : autoriser la contestation
Aussi cynique et transgressif soit-il, Dr House, chef du service de diagnostic de l’hôpital Princeton Plainsboro, s’applique au fil de 8 saisons à être un bon manager : s’entourant de profils hétéroclites et complémentaires, de personnes à même de réfléchir par elles-mêmes et de s’opposer à lui. Pragmatique, il ne cherche pas en permanence à avoir raison (il sait, d’ailleurs, se remettre en question) : il veut arriver à la vérité, au bon diagnostic. Le climat de contestation et d’échanges qu’il entretient avec ses collègues sert cet objectif. Il crée une dynamique constructive.
CQFC : ce n’est pas parce vous avez eu, un jour, une excellente idée (celle de monter votre boîte), que vous avez la science infuse. Reconnaître ses erreurs (ou qu’on ne sait pas), confronter les idées : voilà la clé pour avancer.
6/ Les Soprano : le contre-exemple
À l’inverse, Tony Soprano, chef mafieux par excellence, refuse d’être challengé, n’apporte aucun regard neuf et s’oppose même à l’innovation. Il s’entoure exclusivement de personnes qui lui ressemblent ou de sa famille. Conforme aux codes, il se contraint à prendre des décisions, parfois pesantes. Le tout pour maintenir l’ordre établi (plutôt que de le bouleverser).
CQFC : à ne pas reproduire chez vous.
7/ House of cards : savoir s’entourer
Fin stratège, le politicien Franck Underwood connaît les règles du jeu et sait s’entourer. Il passe son temps à manœuvrer pour que les personnes autour de lui servent son propre intérêt. Il utilise à bon escient leurs motivations et fait toujours en sorte de placer les bonnes personnes au bon endroit, au bon moment.
CQFC : votre succès repose sur votre entourage professionnel. Afin d’éviter les embûches, lorsque vient le moment d’embaucher de nouveaux talents, assurez-vous d’avoir un processus de recrutement efficace et juste. Quant à vos partenaires commerciaux et vos concurrents, comme Franck Underwood, sachez être diplomate avec eux et, bien entendu, rester vigilent !
8/ The Walking Dead : prendre des risques ou mourir
Dans un univers post-apocalyptique infesté de morts-vivants, Rick, personnage principal, est responsable de la survie de son clan. Leader incontesté et intuitif, il doit, pour protéger les siens, prendre des décisions aussi difficiles que vitales. Il le sait : l’inaction leur serait fatale.
CQFC : voilà une bonne leçon pour les chefs d’entreprise. Une mauvaise décision vaut mieux que pas de décision du tout. Testez de nouvelles expériences ! Contrairement à Rick, menacé au moindre faux-pas de se faire dévorer par des zombies, vous avez le droit à l’erreur.
Et vous ?
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