La Campagne « Achetez moins » de Patagonia pourrait mener à une augmentation des ventes
11 octobre 2011

Cet article a été mis à jour le 29 juin 2012 à 12:42
Patagonia est une entreprise qui possède depuis toujours une image anti-conformiste. C’est dans un souci de développement durable et de « durabilité de ses produits que la marque s’est fondée une image responsable, éthique. La nouvelle campagne en date, propose aux consommateurs de faire preuve d’encore plus d’engagements… en leur demandant d’acheter moins de vêtements ! Un comble, qui devrait pourtant permettre d’augmenter les ventes. Explication.
La consommation dans le domaine textile est toujours plus forte... Nouvelles collections, nouvelles tendances, les consommateurs achètent de manière hétéroclite, sans se cantonner aux effets de saison. Un comportement de consommateur qui génère une demande forte, et des conséquences sur l’environnement… La société Patagonia a l’intention d’influencer le comportement des consommateurs afin de réduire son empreinte écologique. Comment ? Patagonia a récemment établi un partenariat avec eBay pour permettre aux consommateurs de revendre leurs vêtements d’occasion sur la plus grande plateforme d’échange. Une idée qui donne une seconde vie aux vêtements de la marque. En parallèle, la marque appelle à acheter moins souvent des vêtements neufs. Un comportement étrange ? Pas totalement. Car en suggérant au consommateur de faire une consommation raisonnée, la marque valorise ses caractéristiques.
Patagonia recommande d’acheter des vêtements de qualité, qui durent ainsi plus longtemps. Il faut considérer l’habillement comme un investissement… Dans ce sens, le prix elevé des produits Patagonia se trouve justifié. Bien joué. Privilégier la qualité, quitte à y mettre le prix. Un discours publicitaire qui, paradoxalement, pourrait conduire à une augmentation des ventes.
- Ce discours fondé sur une démarche responsable devrait attirer de nouveaux clients qui se retrouvent dans cette volonté de « buy less »
- Les clients qui revendent leurs vêtements d’occasion pourront en racheter avec l’argent récupéré
Patagonia créé ainsi un cercle vertueux pour ses ventes, tout en prônant un message écologique et responsable fort. Un modèle à suivre et à copier ? Oui et non. Cette stratégie d’entreprise est efficace avec Patagonia car elle se fonde sur plusieurs points clés : des produits engagés (écologiques), haut de gamme, et avec une stratégie de rentabilité à long terme. Entreprise privée, qui dispose d’une base d’actionnaires convaincue, Patagonia peut se permettre ce discours…